9 enkle steg – slik starter du et vellykket treningssenter

Er du en treningsentusiast som ønsker å bli en vellykket eier av et treningssenter? Da har du kommet til rett sted!

La oss bare slå fast én ting: Å åpne et treningssenter er ikke lett! Du må håndtere mye mer enn bare vekter og å trene folk. Ansvarsområdene dine vil også inkludere å utvikle forretningsstrategier, inntektsmodeller, kundeservice, markedsføring, administrasjon og mye mer!

Alt dette kan virke litt overveldende i starten, men ved å følge de 9 viktige stegene i denne guiden, gir du treningssenteret ditt de beste forutsetningene for å lykkes.

1. Bestem hvilken type treningssenter du vil drive
2. Gjør markedsundersøkelser
3. Finn det ideelle lokalet
4. Fastsett dine utgifter
5. Utform en prisstrategi
6. Finansier treningssenteret ditt
7. Få orden på formalitetene
8. Markedsfør treningssenteret ditt
9. Hold deg oppdatert

1. Bestem hvilken type treningssenter du vil drive

Med mange treningssentre og idrettshaller er dette en relativt mettet bransje i Norge. Det gjør det utfordrende for nye og mindre sentre å etablere seg. Alt handler om hvor godt du klarer å skille deg ut og fange målgruppens oppmerksomhet.

Å ha en nisje kan hjelpe deg å bli lagt merke til. Undersøk det lokale markedet, se hva som passer deg best og sats på en nisje. Generelt faller treningssentre inn under følgende kategorier:

• Tradisjonelle treningssentre: Disse har et definert område med ulike treningsmuligheter som kondisjonstrening, styrketrening, gruppetimer osv. De fleste har også ekstra fasiliteter som badstue, solarium, massasje m.m.
• Spesialiserte treningssentre: Dette er sentre med instruktører som er eksperter på spesifikke områder. Pilates, yoga og aerobic er eksempler på populære spesialiserte sentre.
• Helse- og velværesentre: Disse fokuserer ofte på medisinske og fysioterapeutiske tjenester. Siden slike sentre ofte anbefales av leger og terapeuter, finnes det gode muligheter for partnerskap med lokale klinikker og sykehus. Dette styrker markedsføringen og hjelper deg å få nye kunder.

Lokal demografi, konkurrentenes tilbud og din egen kompetanse spiller alle inn når du velger nisje. En snarvei for å slippe å starte helt fra bunnen, kan være å kjøpe et eksisterende treningssenter som passer dine kriterier. Akkurat nå finnes det flere treningssentre til salgs på Selskapstorget.no.

2. Gjør grundige markedsundersøkelser

Få god forståelse for kundene du ønsker å tiltrekke – altså din målgruppe. Å bestemme områdets demografi, velge type treningssenter og ditt ekspertområde henger tett sammen med hvilke kunder du ønsker. Studer hvordan dine potensielle kunder finner det beste treningssenteret for seg.

Det er enda viktigere å vite hva markedet tilbyr dine målkunder. Konkurrentanalyse er nøkkelen til suksess. Dette hjelper deg å definere markedssituasjonen og vurdere hvordan du bør gå frem med forretningsplanen din.

HUSK! Dine rivaliserende treningssentre har vært i drift en stund. De har bedre forståelse for markedet og har allerede tilpasset eller er i ferd med å tilpasse strategier for å maksimere veksten. Bruk dette til din fordel!

Hvordan gjør du det?

Det kan være så enkelt som å besøke deres sosiale medier eller til og med utforske lokalene deres selv! Hva er deres markedsføringsstrategier? Hvem er kundene deres? Hvilke tjenester tilbyr de og hva koster det? Å finne svar på slike spørsmål hjelper deg å forstå markedet og gir deg retning i oppstartsfasen.

3. Finn det ideelle lokalet

Dårlig tilgjengelighet er en negativ faktor for alle som vurderer medlemskap. Beliggenheten til treningssenteret ditt kan avhenge av mange ting. Her er noen faktorer å tenke på:

• Leie. Dette er din faste månedlige kostnad og kan påvirke deg mye hvis du ikke kalkulerer riktig.
• Størrelse og utforming avhenger helt av hvilken type treningssenter du vil drive og hvilke tjenester du tilbyr. Planlegger du for eksempel å åpne et tradisjonelt senter med spa og badstue, trenger du naturligvis større plass.
• Fottrafikk kan ha stor innvirkning på antall nye medlemmer og bør vurderes når du bestemmer hvor du skal åpne.
• Selv om det ikke direkte påvirker driften, kan det være en fordel for kundene dine å ha parkeringsmuligheter i nærheten.
• Naboskapets påvirkning. Å åpne et treningssenter der det allerede finnes 20 andre, kan være et dårlig valg. Treningssentre er også kjent for å lage støy, som høy musikk og vekter som slippes i gulvet, noe som kan irritere naboene. Husk dette når du ser etter lokaler.

4. Fastsett dine utgifter

Budsjetter utgiftene før du tenker på inntektene.

Lag en oversikt over alle kostnader for å starte treningssenteret, inkludert oppstartsinvesteringer og løpende utgifter. Kostnadene kan deles inn i følgende hovedkategorier:

• Leie og faste utgifter som strøm, vann, avfallshåndtering, internett m.m.
• Kjøp og vedlikehold av treningsutstyr.
• Lønnskostnader
• Ekstrautstyr som TV, musikkanlegg osv.
• Markedsføring og reklame er en viktig utgift. Nettsider, målrettede annonser og markedsføring i sosiale medier bør også regnes med i de månedlige utgiftene.

VIKTIG! Å investere i riktig utstyr kan være svært lønnsomt når det gjelder effektivitet. Å samarbeide med de rette leverandørene kan også bidra til å styrke virksomheten din.

5. Utform en prisstrategi

Inntektene dine er det du jobber for. Å håndtere utgiftene krever at du forstår HVORDAN du skal tjene penger og HVOR MYE. Noen faktorer som påvirker prissettingen er:

Kundene har den reelle makten i denne bransjen. Du kan enten vinne dem ved å gjøre som alle andre, eller ved å ha et tydelig verdiforslag!

• Beliggenhet er en viktig faktor for prisstrategien. Et tilsvarende treningssenter i Oslo og Bergen kan ha en prisforskjell på mellom 100 000–1 000 000 NOK, noe som påvirker hvordan du priser tjenestene dine.
• Konkurransedyktig prising. Alternativene som finnes i ditt område spiller en stor rolle for hva kundene oppfatter som “riktig prisnivå”. Du bør kjenne til personlige trenere, offentlige treningseventer og andre treningssentre i nærheten og hva de tar betalt.
• Leverandører har stor betydning for hvordan du utformer prisstrukturen, spesielt i oppstarten. Investeringen i utstyr er betydelig, og det er opp til deg å forhandle frem gode avtaler.

Foruten lønnsomhet bør tjenestene dine også være attraktive fra kundens perspektiv. Noen vanlige prisstrategier for treningssentre er:

• • Pakkeløsning: Medlemmet betaler én avgift for alle tjenester på ukes-, måneds- eller årsbasis.
  • Pris med valgfrie tillegg: Du tilbyr en lavere grunnpris, og medlemmet velger selv tilleggstjenester. Om medlemmet velger alle tillegg, blir prisen høyere enn pakkeløsningen.
  • Betal per gang: For mer fleksibilitet kan du tilby at kundene betaler for hver gang de besøker senteret. Dette kan prises per time og er ofte dyrere enn medlemskap.
  • Skumming: Her senker du prisen på en tjeneste over tid. For eksempel kan du ta 300 NOK per måned for kondisjonstrening, men redusere til 250 NOK etter seks måneder. Dette kan hjelpe deg å beholde kunder og gi nye et insentiv til å melde seg inn.

NYTTIGE TIPS:

• Tilby tre prisnivåer: basic, standard og premium.
• Vær åpen om totale kostnader inkludert mva.
• Ta ikke separat innmeldingsavgift, men inkluder dette i totalprisen.
• I tillegg til 12-måneders medlemskap, kan du også tilby månedsavtaler.
• Beskriv tydelig hva som er inkludert i hvert medlemskap.

6. Finansier treningssenteret ditt

Husk at du alltid vil trenge mer kapital enn du tror.

Å finansiere treningssenteret er uten tvil det viktigste arbeidet, særlig hvis du ikke har mye penger og vil starte fra bunnen av.

Det finnes flere alternativer for å skaffe kapital: bedriftslån, investorer, småbedriftsstøtte og egne oppsparte midler er blant de vanligste. Institusjoner som gir finansiering krever vanligvis detaljerte forretningsplaner for de neste 3–5 årene. Det er avgjørende å være godt forberedt før du kontakter bank eller investorer.

7. Få orden på formalitetene

Nå har du utarbeidet en god forretningsplan og har en klar idé om hvordan senteret skal drives. Neste steg er å få alt det formelle på plass. Som med alle andre virksomheter, er det en del lover og regler som må følges når du skal eie et treningssenter.

• Krav til lisenser er viktige. Følg dem for å sikre at senteret ditt følger lover og forskrifter. Skatte- og avgiftsregistrering er svært viktig og må gjøres i tide for å unngå bøter. Altinn.no gir grundig informasjon om det juridiske rundt oppstart av virksomhet.
• Det er også viktig å ha forsikring for å sikre trygg drift. Husk at både medlemmer og ansatte kan være utsatt for skader og ulykker.
• For å si det enkelt: For å kunne eie et treningssenter må du overbevise andre om at du er kapabel. Få hjelp av advokater til å ordne nødvendige lisenser, innrapportering til Skatteetaten og forsikringer.

VIKTIG! Som nevnt tidligere er det alltid en fordel å være ekspert på området du starter virksomhet innen. Å ha utdanning innen trening og helse vil bare hjelpe deg med å åpne ditt eget treningssenter:

• Som bransjeekspert med bred kompetanse har du et fortrinn.
• Når du pitcher for investorer eller søker bedriftslån og støtte.
• For å sikre effektiv rekruttering av ansatte.
• For å være aktiv i den daglige driften og sørge for at ingenting blir glemt.

Ikke bekymre deg hvis du ikke er sertifisert trener eller ekspert. Sørg for å gjøre grundig research, lag gode forretningsplaner og ha de rette folkene rundt deg for å nå målene dine.

8. Få i gang virksomheten: Markedsfør treningssenteret ditt

Nå som du har alle sertifikater og juridiske papirer på plass, kan du begynne å jobbe. Sørg for at du har alt utstyr og nødvendige verktøy, og at personalet har fått god opplæring før åpningen, slik at alt er klart og holder mål.

Deretter er det tid for å markedsføre treningssenteret og gjøre alt du kan for å få kunder inn døren. Mange tar dette for gitt, men å skaffe kunder er langt fra enkelt. Her er noen måter du kan få flere medlemmer i oppstartsfasen:

• Ta kontakt med egne nettverk og enda viktigere: be de ansatte spre ordet til sine tidligere/nåværende kunder for å få i gang kundestrømmen. Du kan tilby insentiver som rabatterte medlemskap eller gratis tjenester.
• Informer om treningsleirer, utfordringer og løp i de første dagene, og del ut premier som rabatterte medlemskap og gratis tjenester for å tiltrekke lokale treningsentusiaster.
• Opprett partnerskap med lokale bedrifter som leverandører av treningsutstyr og sportsklær. Gjensidig markedsføring kan være svært effektivt for å nå ut til flere.
• Markedsføring i sosiale medier er også en god idé. Bruk plattformer som Instagram og Facebook for å tiltrekke kunder. Google My Business er også et godt verktøy for å bli funnet i søk, og Reserve-funksjonen hos Google kan gi nye kunder. Mange programmer for timebestilling kan hjelpe deg med disse integrasjonene og bygge din digitale tilstedeværelse.
• Lag nettside og blogg om relevante temaer som helse, treningstrender, kosthold m.m. Dette kan være effektivt på sikt for å tiltrekke organisk trafikk.

9. Virksomheten din er en langsiktig plan: Hold deg oppdatert

Det verste for en bedrift er å bli utdatert.

Den innledende markedsundersøkelsen vil hjelpe deg mye, men om du holder deg oppdatert på nye trender og bruker det til din fordel, kan du bedre møte kundenes behov etter hvert som senteret etablerer seg. La oss forklare:

• Interager med andre treningseksperter. Det finnes mange møteplasser i ulike byer hvor du kan treffe andre fagfolk og utveksle ideer. Det arrangeres også store konferanser og messer hvor du kan snakke med ledende aktører i bransjen.
• Lær av teamet ditt. Mål medlemmenes interesser ved å tilby en gratis økt mot at de svarer på en medlemsundersøkelse. Utforsk andre sentre i området og se hvordan de jobber, hvilke tjenester de tilbyr og hvor relevante de er for dagens trender.
• Bruk det du lærer i ditt eget senter. Planlegg opplæring med teamet for å sikre at alle er oppdatert. Lytt til de ansatte om nye forretningsmuligheter. Finn ut hva som fungerer for kundene dine. Det er ingen grunn til å tilby tjenester eller produkter som ikke etterspørres.

Her er noen viktige trender som vokser nå:

• Teknologi, som smartklokker, er svært nyttig under trening og har mange tilhengere. Mobilapper kan også være til stor hjelp. For å tiltrekke kunder kan du inkludere slike løsninger i tilbudet ditt.
• Virtuell trening hjemmefra vokser raskt i treningsbransjen. Å tilby treningstimer online kan gi deg en ekstra inntektsstrøm med lave kostnader. Ved å bryte geografiske barrierer kan folk delta fra hvor som helst, så hvorfor ikke utnytte det?

Konklusjon

Improviser, tilpass deg og overvinn

Som du sikkert har forstått, er det ikke en enkel prosess å åpne et treningssenter. Det krever mye hardt arbeid å bygge opp senteret, og du vil møte mange utfordringer underveis. I stedet for å prøve å forutse alle problemer, sørg for å ha riktig støtte for å håndtere dem når de oppstår.

Vi håper denne guiden har gitt deg svar på hvordan du best mulig kan åpne et treningssenter. Lykke til med virksomheten!

Forfatter: Samuel Bowallius, Bedriftsrådgiver Selskapstorget