Bli en vellykket tjenesteyter

En av de viktigste tingene tjenesteytere må tenke på i sin markedsføring, er at de selger ekspertise og ikke fysiske produkter. Med andre ord må fokuset ligge på deg – eksperten! Det er ganske enkelt; Kunder trekkes automatisk mot ekspertise, altså den som er mest kunnskapsrik innen sitt område.

Hvordan blir man en ekspert? Forfatteren Stefan Ekberg har skrevet rundt tretti bøker om entreprenørskap og personlig utvikling, og har grunnlagt Bokforlaget Redaktionen. Her følger fem punkter du kan følge for å markedsføre deg selv og ditt tjenestefirma på best mulig måte, ifølge Stefan.

1. Velg en nisje for din tjenestemarkedsføring
Det er som regel lettere å bli ekspert på et avgrenset område enn å si at du er best på alt. Det er viktig å velge noe du liker og som du vet at andre er villige til å betale for.

2. Lær deg ALT om din valgte nisje
For å bli ekspert på ditt område må du bruke tid og energi for å komme dit. Les alle bøker du finner, delta på ulike seminarer, snakk med kunder osv. Sørg rett og slett for at du fortjener tittelen ekspert.

3. Skriv om din nisje
Når du har valgt din nisje og lært deg alt om den, er det på tide å formidle kunnskapen din til omverdenen. Skriv artikler som du kan publisere i aviser, nyhetsbrev, radioprogrammer og ulike nettsider/blogger. Ved å gjøre dette vil kundene etter hvert oppsøke deg fordi de vil høre på deg og dine idéer.

4. Snakk så ofte du kan
Mange er redde og nervøse for å snakke foran en gruppe mennesker, så hvis du tør å gjøre dette, har du kommet langt på vei mot å bli ekspert. Synes du det er vanskelig å snakke foran en gruppe? Ta et kurs! Det vil være verdt det i lengden, da få ting gir så sterkt inntrykk på potensielle kunder som en person som trygt og troverdig kan fortelle om sitt fagområde.

5. Bygg en plattform for din nisje
Til slutt kan du lage en nettside med informasjon om ditt valgte område, skrive en bok eller hvorfor ikke arrangere egne seminarer. Prøv å finne ulike plattformer der du får mulighet til å vise frem din ekspertise, slik at du kan finne nye kunder og vinne deres tillit.

Kilde:

Forfatter: Hugo Åkerman, daglig leder Selskapstorget