Slik selger du et nettbasert selskap med maksimal fortjeneste

selskapstorget

Du har startet en nettbedrift, skalert den opp og fått god avkastning. Gratulerer!

Det finnes flere feil du må unngå når du skal selge nettbutikken din, for eksempel å selge på feil tidspunkt eller ikke forberede salget riktig.

Dette gjelder spesielt for gründere som aldri har solgt en nettbutikk før. Hvis du kjenner deg igjen, er den gode nyheten at det finnes mange kjøpere der ute som ønsker å ta over nettbutikken din og løfte den videre, ettersom den globale netthandelen forventes å nå 7,4 billioner dollar i 2025. E-handel har aldri vært mer etterspurt enn nå.

Den dårlige nyheten er at det krever mye arbeid å selge en nettbutikk. Du må sørge for at tidspunktet er riktig, forberede deg slik at du øker verdien og gjør butikken attraktiv for kjøpere – og du må finne kjøpere som faktisk er interesserte.

Målet med denne artikkelen er todelt. For det første vil vi vise deg nøyaktig hvordan du gjør nettbutikken din klar for salg. For det andre skal vi vise deg hvordan du kan selge et nettbasert selskap med maksimal fortjeneste.

Høres det bra ut?

La oss komme i gang.

Steg for å selge ditt nettbaserte selskap

Før du kan legge ut nettbutikken din for salg, er det viktig å forberede den. Dette sikrer at du får best mulig pris (og en pris du fortjener etter år med hardt arbeid).

Forbered nettbutikken din for salg

Hvis du ikke forbereder nettbedriften din skikkelig før du selger, vil du rett og slett ikke få en god pris. For å forberede nettsiden din for salg må du organisere økonomien, kundedata, etablere rutiner og oppdatere varelageret.

Vi skal se nærmere på hver av disse, én etter én, i dette avsnittet. Men først er det én ting mange førstegangsselgere overser: automatisering av e-handel.

Automatisering i e-handel betyr at du bruker programvare og verktøy for å automatisere deler av virksomheten, slik at den kan drives effektivt uten at du alltid er til stede.

Hvorfor er dette nyttig?

Tenk på det: Hvis noen kjøper butikken din, er de kanskje ikke interessert i å jobbe fulltid med den. De ønsker å kunne overta en butikk som lar dem ha en mer tilbaketrukket rolle.

Hvis nettbutikken din ikke kan drives uten at du er på jobb døgnet rundt, vil den miste noe av sin verdi. Hvis virksomheten derimot bare krever at du er til stede mindre enn 10 timer i uken, vil du kunne oppnå en høyere multiplikator, noe som øker prisen på selskapet ditt (mer om multiplikatorer snart).

Du kan blant annet automatisere følgende:

  • Lagernivåer (lagerstyring)
  • Utførelse av tjenester
  • Markedsføring
  • Reklame
  • Kundeservice
  • Webutvikling

Alle disse oppgavene tar mye tid. Når du automatiserer dem, sparer du tid og gjør butikken mer attraktiv for potensielle kjøpere.

Oppdater varelageret ditt

Før du legger ut nettbutikken for salg, er det viktig at varelageret er korrekt. Dette innebærer:

  • Håndtere lageret ditt
  • Ha riktige produkter tilgjengelig når de trengs.
  • Unngå over- og underlager.
  • Finjustere logistikk slik at bestillinger leveres i tide.

For å hjelpe deg med å oppdatere lageret før salg, er det smart å investere i programvare for lagerstyring. Det hjelper deg å gjennomføre lagerrevisjon, vurdere leverandørenes prestasjoner og generelt holde oversikt over lageret slik at det er på optimalt nivå. Dette alene kan bidra til å øke prisen på nettbutikken din. Husk også å fjerne produkter fra nettsiden som du ikke lenger selger, og vurder å redusere antall kategorier hvis det er for mange.

Etabler SOP-er

SOP-er (Standard Operating Procedures) er retningslinjer som hjelper de ansatte å utføre oppgavene sine på best mulig måte, effektivt og produktivt, til fordel for virksomheten som helhet.

Når du lager standardrutiner, beskriver du i bunn og grunn steg og prosedyrer som gjør livet mye enklere for neste eier. De slipper å lage SOP-er selv, og de slipper å ta over et team som famler i blinde. I stedet vet alle hva som skal gjøres og hvordan det skal gjøres.

SOP-er kan også styrke omdømmet ditt og vise at du er et pålitelig merke som er opptatt av effektivitet og konsistens.

Hvilke områder i virksomheten bør du lage SOP-er for?

  • Lagerstyring: Denne SOP-en bør angi retningslinjer og prosedyrer for blant annet mottak, lagring og levering av varer. Ofte har selskapet leverandører og partnerskap. Hvis du har en pålitelig 3PL-partner, kan du fremheve deres suksessrate når det gjelder leveranser og ordrenøyaktighet, slik at potensielle kjøpere føler seg trygge på SOP-en og ser at du jobber for å minimere forstyrrelser.
  • Kundeservice: SOP-en bør etablere et rammeverk som sikrer at teamet ditt effektivt kan håndtere kundehenvendelser i alle kanaler, og ved behov videresende dem til riktig person.
  • Personaladministrasjon: Denne SOP-en bør angi retningslinjer og prosedyrer for områder som rekruttering, prestasjonsvurdering, onboarding og offboarding av ansatte, samt generell personalforvaltning.

Når du skriver SOP-ene dine, husk å holde alt enkelt og tydelig, slik at retningslinjene er lette å forstå for alle, og sørg for at formatet er konsistent. Dette gjør dem enda mer leservennlige.

Organiser økonomien din

Hvis det er én ting som virkelig kan gjøre det vanskelig å oppnå et salg du er fornøyd med, så er det rotete økonomi.

Dårlig organisert økonomi betyr at du ikke har full oversikt over nettbutikkens økonomiske situasjon. Og hvis du ikke har det, vil heller ikke en potensiell kjøper forstå din relative vekst i nettoinntekter, selskapets størrelse eller muligheter for skalering. Da får du rett og slett ikke den prisen du ønsker.

Før du legger ut butikken for salg, er det viktig å rydde opp i økonomien. Vi anbefaler å bruke programvare som QuickBooks for å forberede regnskapet og få bedre kontroll på prognoser, men vi anbefaler også å samarbeide med en uavhengig revisor som kan gi deg innsikt i selskapets økonomiske helse.

Organiser kundedata

Kundedata har vært et stort tema lenge. Nettbaserte selskaper samler inn store mengder informasjon om kundene sine, som vanligvis brukes til å forbedre kundeopplevelsen og utvikle butikken.

Og fordi:

a) det finnes så mye data og

b) det er så avgjørende for selskapets suksess, er det viktig å ha kontroll på det.

Å organisere kundedataene dine gjør også nettbutikken mer attraktiv for potensielle kjøpere. De kan overta virksomheten og fortsette markedsføringskampanjene dine uten å måtte starte helt på nytt.

For å hjelpe deg med å organisere kundedataene bedre, her er noen tips:

  • Sorter dataene i ulike segmenter, for eksempel markedsføring, salg og kundeservice.
  • Samle kun inn relevante opplysninger. Dette kan inkludere kundenavn og viktige måleparametere som nettsideengasjement, kundens livstidsverdi og churn.
  • Slett alle irrelevante opplysninger. Du trenger ikke all kundedata. Behold det som hjelper med prognoser, men fjern overflødige data som ikke hjelper deg å nå målene dine. Dette gir deg færre data å beskytte, og bidrar til å holde sikkerhetskostnadene nede. Irrelevante data kan være gamle opplysninger som ikke lenger trengs, eller data du har vurdert som unødvendige.

Fokuser på salg og trafikk

Jo mer salg du genererer, desto mer verdifull blir nettbutikken din. Målet er å vise potensielle kjøpere at du har en tydelig vekstkurve, slik at neste eier kan fortsette å finne nye kunder. Dette betyr at de kan fortsette å generere trafikk fra de samme kildene som deg og opprettholde salget. Slik vil butikken din være mer verdt når du skal selge.

Salg og trafikk henger tett sammen. Jo mer du kan drive jevn, kvalifisert trafikk til nettbutikken, desto mer salg får du.

Alt handler om markedsførings- og reklamekanalene dine. Dette avgjør posisjonen din på Google, som er viktig for organisk trafikk, samt evnen til å nå kunder via e-post og sosiale medier.

Før du legger ut butikken for salg, bør du derfor sørge for at du har kontroll på:

  • SEO
  • Sosiale medier-markedsføring
  • E-postmarkedsføring
  • PPC-markedsføring

Slik kan du vise tydelige og stabile trafikkilder, både organiske og betalte, som vil hjelpe den nye eieren å øke salget. En potensiell kjøper vil sannsynligvis stille spørsmål om markedsføringsstrategiene dine og trafikkildene. Derfor er det viktig å overvåke webtrafikken nøye og se etter trender, trafikkilder og generell vekst. Du bør ha god innsikt i måleparametere som konverteringer, søk per økt og avvisningsrate, slik at du forstår trafikken din bedre.

Hvis du ser på trafikkdataene dine og innser at nettsiden ikke vokser i autoritet nå, eller at det ikke finnes noen positive trender, kan det være for tidlig å legge ut butikken for salg.

Sørg også for å oppbevare historiske data om webtrafikken. Verktøy som Google Analytics kan hjelpe deg med dette.

For å lykkes med punktene over og lage gode markedsføringskampanjer, her er noen generelle tips:

  • Bestem deg for et markedsføringsbudsjett
  • Lag verdifullt innhold som lærer publikum om produktene og nisjen din.
  • Hold live Q&A-økter på sosiale medier.
  • Lag instruksjonsvideoer som viser hvordan produktene dine fungerer.
  • Gjør søkeordanalyse og optimaliser innholdet ditt deretter.
  • Sørg for at markedsføringen alltid er kundesentrert.
  • Personliggjør innholdet slik at det er tilpasset spesifikke kundesegmenter.

Verdivurdering

Til slutt, før du går videre til salgsprosessen, er det tid for å verdivurdere nettbutikken din.

Dette kan ofte være det vanskeligste steget, fordi du ikke vil prise butikken feil og skremme bort kjøpere. Du vil heller ikke sette prisen for lavt og gå glipp av verdier.

Den gode nyheten er at hvis du har fulgt strategiene vi har beskrevet over, bør du i det minste komme frem til en pris som gjenspeiler årene med hardt arbeid.

De fleste eiere av nettbutikker bruker metoden “multiplikator av selgers diskresjonære inntekter” for å verdsette butikken. Dette betyr at du tar nettofortjenesten for selskapet de siste 12 månedene, og så bruker en multiplikator.

Multiplikatoren avhenger av selskapets størrelse, alder og vekst, og ligger vanligvis mellom 1,5 og 3,5.

Når du har brukt multiplikatoren, har du en rettferdig verdivurdering av nettbutikken din.

Her er et eksempel: De siste 12 månedene har en nettbutikk hatt en nettofortjeneste på 100 000 NOK. På grunn av alder (3+ år), økonomisk helse og vekst, har den en multiplikator på 2,75.

Når vi bruker dette, ser vi at butikken er verdt 275 000 NOK.

Fordi verdivurdering av en nettbutikk kan være utfordrende for førstegangsselgere, kan det være lurt å samarbeide med en bedriftsmegler.

Salgsprosessen

Nå som du har forberedt virksomheten for salg og regnet ut verdien, er neste steg å starte salgsprosessen.

I dette avsnittet viser vi deg hvordan du kan:

  • Gjennomføre due diligence
  • Finne en kjøper
  • Kvalifisere kjøpere
  • Forhandle en avtale
  • Overføre eierskap
  • Due diligence

Due diligence er avgjørende i kjøps- og salgsprosessen for en nettbutikk. Det er spesielt viktig for kjøperen, fordi det er de som tar risikoen ved å kjøpe butikken din. Derfor vil de stille spørsmål om blant annet:

  • Kundeservice
  • Lagerstyring
  • Leverandørforhold
  • Trafikk
  • Inntekter

For å sikre at du:

a) får riktig pris for virksomheten din og

b) faktisk får til et salg, bør du ikke starte forhandlinger før du har full oversikt over virksomheten din.

Dette betyr at du må kjenne til absolutt alt om butikken, fra innholdsmarkedsføring til logistikk.

Finne en kjøper

Å selge nettbutikken for første gang er utfordrende – og enda mer utfordrende hvis du ikke klarer å gjøre markedet oppmerksom på at butikken er til salgs. Først må du forstå hva kjøpere ser etter, deretter må du finne dem.

Dette er virkelig en utfordring, for selv om det finnes potensielle kjøpere der ute som vil kjøpe nettbutikker, vil de ikke vite at din er tilgjengelig hvis du ikke når ut til markedet.

Dette er en av de største fordelene med å selge på Selskapstorget. Selskapstorget har Norges største pool av kjøpere som leter etter digitale eiendeler. Du har altså kommet til rett sted.

Det finnes to måter å selge på Selskapstorget:

  • Gjør det selv – legg ut en annonse og håndter kjøpere
  • Be en bedriftsmegler om hjelp

Meglere har tilgang til nettverk av potensielle kjøpere. De har også solgt selskaper som ditt tidligere, og vet hvordan man får en avtale i havn. Meglere jobber vanligvis på provisjon, og hjelper deg også med å verdsette virksomheten din.

Du kan også bruke eksisterende kontakter. Det anbefales likevel ikke å spre budskapet i sosiale medier, da det kan vekke oppmerksomhet hos kundene dine.

Kvalifisere potensielle kjøpere

Mange kan legge inn bud på virksomheten din, men ikke alle er kvalifiserte kjøpere.

Hvordan ser en kvalifisert kjøper ut?

  • En kvalifisert kjøper har riktig budsjett for å kjøpe butikken din.
  • En kvalifisert kjøper har myndighet til å legge inn bud.
  • En kvalifisert kjøper jobber mot samme tidslinje som deg.

For å kvalifisere potensielle kjøpere trenger du egentlig ikke gjøre så mye. Du kan kvalifisere kjøpere ved å stille noen spørsmål:

  • Hvilket budsjett har du?
  • Hvordan planlegger du å betale for virksomheten?
  • Hva er din tidsplan?
  • Hvilke funksjoner ønsker du å se i en nettbutikk?
  • Er du den endelige beslutningstakeren?

Ved å stille disse spørsmålene eliminerer du de som kaster bort tiden din, og kommer raskere til forhandlingsstadiet fordi du vet hva kjøperne ser etter i en e-handelsavtale.

Forhandle en avtale

Alle tilbud kan forhandles.

Får du et godt tilbud? Det kan fortsatt forhandles. Får du et dårlig tilbud, skylder du deg selv å forhandle.

Det er svært sannsynlig at første tilbud ikke er godt nok. Men det er greit – da er det tid for forhandling. Det er viktig å forstå at en potensiell kjøper ikke nødvendigvis ser ting fra samme perspektiv som deg. Derfor vil det være noen forskjeller.

Forhandlingsfasen kan være krevende. Her er noen tips:

  • Ikke start forhandlinger før du har undersøkt kjøperen grundig.
  • Selv etter at du har verdsatt virksomheten, sørg for å gå inn i forhandlingene med en fast prisgrense – altså en pris du ikke vil gå under.
  • Vær forberedt på å inngå kompromisser. Kjøperen kan gi avkall på noe i forhandlingen – hva er du villig til å gi avkall på?
  • Forstå markedet. Det hjelper deg å se ting fra kjøperens perspektiv, noe som kan være nyttig i forhandlingene.
  • Forbehold deg retten til å si nei

Overføring av eierskap

Dette er det siste steget, og det er like viktig å gjøre det riktig som alle de foregående. Det er den siste brikken i puslespillet, og det er naturlig å føle seg litt spent når du teller ned til siste dag.

For å sikre at overgangen går så smidig som mulig, må du ikke la noe være uprøvd. Du må også være organisert og ha all nødvendig dokumentasjon klar til å overlevere til den nye eieren.

Ting du må overføre inkluderer blant annet:

  • Passord
  • Domenenavn og tilgang til webhotell. Bruker du en markedsplass som Shopify, må du tilpasse butikkinnstillingene deretter.
  • Nyttige dokumenter, f.eks. en liste over alle kontoer du bruker for å drive nettbutikken. Tilgang til disse kontoene.
  • Filer knyttet til virksomheten og nettsiden
  • Økonomiske opplysninger
  • Kundedata
  • Varemerker, f.eks. bilder og annen grafikk
  • Betalingsløsninger

Du kan også avtale med kjøperen at du blir værende en viss periode etter salget for å hjelpe dem å tilpasse seg virksomheten.

Å selge ditt nettbaserte selskap: Konklusjon

Med over 9 millioner nettbutikker i drift verden over, er det ingen hemmelighet at e-handelsbransjen er stor business akkurat nå. For gründere er det å drive en nettbutikk en av de beste måtene å skalere en virksomhet og tjene penger på. Derfor er det ingen bedre tid enn nå for å selge butikken din hvis du har bestemt deg for at den er klar.

Å selge et nettbasert selskap innebærer mye arbeid. Alt starter med å forberede nettbedriften for salg slik at den er attraktiv for potensielle kjøpere, før du legger den ut på markedet, finner kvalifiserte kjøpere og – til slutt – overfører eierskapet.

Prosessen kan være krevende, og for førstegangsselgere kan det til og med ta lang tid. Derfor er det viktig at du:

a) planlegger i god tid slik at du får alt på plass før du vurderer bud, og

b) vurderer å samarbeide med erfarne fagfolk, som meglere, som kan hjelpe deg med å verdsette virksomheten og finne kjøpere.

Forfatter: Hugo Åkerman, daglig leder Selskapstorget

Vi sikrer flest salg i Norge

  • 100% anonym prosess
  • +10 000 salg siden oppstarten
  • Verdivurderer selskapet ditt og støtter deg hele veien
Fortell mer